В суде юрист из Кировского отделения УФПС (которую явно в расход пустили косячные москвичи из Почты) не смогла предоставить каких-то доказательств в правоте ФГУПа, зато выдала трехлистовое ничем не подтвержденное возражение от имени Почты России на красивом синеньком бланке: раз, два и три, в котором они уже конвульсивно перевели стрелки на таможню в последний раз.
Обратите внимание на выделенное курсивом на первой странице возражения внизу, то что там написано выше всякой наглости - они якобы никаких сроков не имеют по международным отправлениям. Вранье.
Суд загнобил Почту и вынес решение в мою пользу.
Итог:
- 651 рубль неустойки за 37 дней (доставка МПО $38 из США, достаточно таможки, подтверждения списания с банковской карты и скрина палки)
- 500 рублей морального вреда
- штраф ФГУПу около 500 рублей
- Судебные издержки за счет ФГУП "Почта России" тоже около 500 рублей
- справедливость восстановлена
затраты: пара заказных писем в ведомства по 70 рублей.
Госпошлина не платится - иск о защите прав потребителя.
???????
PROFIT!
Шучу, на самом деле прецедент (Да, я знаю что в России право не прецедентное, те кому это слово не нравится - читайте: "пройденный до конца путь по публичной порке") по международной посылке есть, если ситуация повторится - не бойтесь, вина Почты России в этом почто-таможенном коллапсе установлена уже судом.
Решение суда я получу на руки 20 декабря и выложу здесь. Следите за обновлениями!
Что примечательно юрист в суде успешно пропустила часть возражения в котором указаны сроки пересылки МПО по территории РФ и позже уже во время перерыва утверждала что сроков определенных законом нет, а написанное на сайте - это не закон. В связи с этим у меня возникла идея выслать копию возражения в Роскомнадзор, чтобы однозначно определить сроки прохождения МПО по территории РФ и приземлить вопрос окончательно. Об этом также сообщу позднее.
UPD 1: Некоторые интересуются законно ли предъявлять претензии ФГУП "Почта России", ведь по факту с ними не заключались какие либо договора. В обсуждении на Хабре эти вопросы поднимались и ответы на них со ссылками на ФЗ "О связи" и ФЗ "О почтовой связи" имеются там же. Претензии законны.
UPD 2: Начало нового новогоднего коллапса уже официально признается. Моя посылка тоже долго была в статусе "Экспорт" однако только через запрос в Роскомнадзор выяснилось, что никаких транзитных стран она не проходила. Так что тому, что написано на их сайте верить не советую.
ЗЫ: Большое спасибо Лене (listva) и Чепецк.RU за поддержку, опыт и помощь! Без этого всего у меня бы ничего не получилось! :)
grateful
2010-12-13 04:35 pm (UTC)
2010-12-14 08:17 pm (UTC)
2010-12-13 05:16 pm (UTC)
2010-12-13 05:30 pm (UTC)
Все будет!
2010-12-13 05:36 pm (UTC)
2010-12-13 05:31 pm (UTC)
!
2010-12-13 05:37 pm (UTC)
2010-12-13 05:40 pm (UTC)
2010-12-13 05:41 pm (UTC)
2010-12-13 05:51 pm (UTC)
2010-12-13 05:57 pm (UTC)
2010-12-13 05:57 pm (UTC)
А вообще истории об этом будут очень рады на чудесном и очень полезном проекте nepofigizm.ru
2010-12-13 06:03 pm (UTC)
!
2010-12-13 06:13 pm (UTC)
Главное что есть выход. Там пару тыщ, тут пару тыщ - может и получит кто надо тыщ-тыщ))
зы: заказывал единожды товар в китае стоимость 130$ - доставили довольна оперативно, может из-за относительной близости города к столице.
2010-12-13 06:17 pm (UTC)
Вот он, герой Рунета.
2010-12-13 06:18 pm (UTC)
2010-12-13 06:20 pm (UTC)
Может быть Вы знаете или можете подсказать: (1) что нужно делать для подачи в суд на Почту за отказ от пересылки бумажных карт бандеролью (говорят, ах, у вас тут интернет-магазин, значит карты - это товарное вложение), (2) законно ли сдирать 15 руб. к тарифу за "проверку описи вложения", тем более, если вложение и опись состоит из одного пункта?
2010-12-13 06:28 pm (UTC)
2010-12-13 06:27 pm (UTC)
кто если не ты?!
2010-12-13 06:53 pm (UTC)
2010-12-13 06:45 pm (UTC)
thx
2010-12-13 06:50 pm (UTC)
2010-12-13 06:48 pm (UTC)
2010-12-13 06:48 pm (UTC)
2010-12-13 06:54 pm (UTC)
так им и надо
2010-12-13 06:56 pm (UTC)
2010-12-13 06:58 pm (UTC)
2010-12-13 07:04 pm (UTC)
2010-12-13 07:09 pm (UTC)
2010-12-13 07:14 pm (UTC)
2010-12-13 07:18 pm (UTC)
там есть))
О_о
2010-12-13 07:17 pm (UTC)
2010-12-13 07:18 pm (UTC)
2010-12-13 07:19 pm (UTC)
2010-12-13 07:18 pm (UTC)
2010-12-13 07:24 pm (UTC)